Reclami
Procedura di gestione dei reclami
Ci impegniamo a gestire con attenzione ogni segnalazione ricevuta.
Come presentare un reclamo
Puoi inviare un reclamo scritto ai seguenti recapiti:
- Email: contact@adage-fina.pro
- PEC: ⚠️ Informazione regolamentare da fornire
- Posta ordinaria: ADAGE, 735 CHEMIN DE MOURRE FRAIS, 07120 BALAZUC ()
Cosa indicare
- Nome, cognome e recapiti
- Numero pratica, se disponibile
- Descrizione dettagliata della segnalazione
- Eventuale documentazione utile
Tempi di risposta
Ci impegniamo a fornire una risposta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Organismi competenti
Qualora non sia possibile risolvere il reclamo in via diretta, puoi rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa italiana.